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服务指南

秉承“完全服务于顾客,完美满足于顾客”的服务理念,坚持“顾客至上”的服务文化

1国内250个、海外230个技术实力强劲的服务网点,辐射一百多个国家和地区,为您提供及时、专业、周到的服务。

2专门设立的恺撒堡系列产品特约维修服务人员,为您提供更专业的服务。是行业唯一一家设置特定品牌维修员的企业。

3在北京设立维修服务部,辐射北方区域市场,与您面对面沟通交流,为您提供更细心周到的服务,是国内行业第一家在异地设立直属维修服务网点的公司。

4专业技能纯熟,经验丰富的售后服务小分队人员,全年巡回式服务,及时为您提供产品维修、保养等多项服务。

我们的售后服务人员全部拥有国家级调律资格证书,执证上岗,通过定期培训、系统考核、淘汰机制等方式,全面优化服务队伍结构。整个售后服务团队的产品、服务技能远远超过了国内行业平均水平,为您的服务需求提供坚实保障。

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